1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт detstvaostrov.ru (далее — Оператор, ИП) может получить о Пользователе во время использования сайта, сервисов бронирования, рассылки и оплаты.
1.2. Использование сайта detstvaostrov.ru означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта и сервисов.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в целях:

• предоставления услуг по бронированию и организации отдыха;
• информирования клиентов о новых акциях и предложениях;
• обеспечения обратной связи, подтверждения бронирования, отправки уведомлений;
• обработки и получения платежей через сервис ЮKassa;
• ведения аналитики и улучшения качества обслуживания;
• выполнения требований законодательства РФ.

3. Персональные данные, подлежащие обработке
3.1. К персональным данным относятся:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес проживания (при необходимости оформления документов);
• сведения о бронированиях, заказах и оплатах;
• иные данные, предоставленные пользователем добровольно.

3.2. Также автоматически могут собираться обезличенные данные с помощью сервисов аналитики (файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере и устройстве).
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на основании:

• Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласия Пользователя, выраженного при заполнении формы бронирования, отправке заявки или оплате через сайт.

5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Для выполнения своих обязательств Оператор может передавать данные Пользователя третьим лицам, участвующим в оказании услуг:

• Yclients — сервис онлайн-бронирования (передаются данные о брони, ФИО и контактные данные);
• ЮKassa (ООО «ЮКасса») — платёжный оператор (обрабатывает платёжные данные);
• RealtyCalendar — сервис календарного бронирования (обработка данных о датах и объектах размещения);
• БьютиБот — сервис для автоматизации рассылок.

5.2. Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения указанных целей, и на основании договоров с третьими лицами, гарантирующих соблюдение требований законодательства РФ о персональных данных.
6. Хранение и защита персональных данных
6.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6.2. Доступ к данным ограничен, используется защита соединения (SSL), антивирусное программное обеспечение, резервное копирование и контроль доступа.
6.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.
7. Права пользователей
Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных, об их обработке и хранении;
• требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение на e-mail: detstvaostrovofficial@yandex.ru

8. Использование файлов cookie
8.1. Сайт detstvaostrov.ru может использовать файлы cookie для улучшения работы сайта, анализа статистики и предоставления персонализированного контента.
8.2. Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера.
9. Ответственность
9.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение законодательства о персональных данных и принимает меры по защите прав пользователей.
9.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор информирует субъекта данных и уполномоченные органы.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика размещена в свободном доступе на сайте https://detstvaostrov.ru/privacy
10.2. Оператор имеет право вносить изменения в Политику без предварительного уведомления.
10.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.
Дата последнего обновления: 01.10.2025
Индивидуальный предприниматель: Висящева Ольга Юрьевна
Контакт для обращений: detstvaostrovofficial@yandex.ru
Реквизиты компании: здесь